Cashing Feelings: KI-Chatbots und das Geschäft mit Gefühlen


Darum geht es


„Cashing Feelings – KI-Chatbots und das Geschäft mit Gefühlen“ ist eine fünfteilige Podcastserie über Menschen, die mit der App Replika emotionale Beziehungen zu KI-Avataren aufgebaut haben. Wir begleiten Saskia, Jakob und Christian ganz nah und zeigen, wie aus einem Chatbot eine zentrale “Bezugsperson” oder sogar ein “romantischer Partner” werden kann. Dabei wird sichtbar, welche Folgen diese Beziehungen für ihren Alltag, ihre bestehenden Partnerschaften und ihr Verständnis von Nähe haben.

Die Serie erzählt persönliche Geschichten und zeigt, dass dahinter ein größeres gesellschaftliches Problem steckt: Immer mehr Menschen fühlen sich einsam und KI-Firmen wie Replika verdienen genau an dieser Einsamkeit mit, weil sie eine Lösung versprechen. Und auch wenn diese Apps einigen Menschen helfen, können sie sehr gefährlich werden. Denn die Nähe, die solche Systeme erzeugen, ist nicht zufällig, sondern gezielt gestaltet und Teil eines Geschäftsmodells, denn wer besonders intime oder sexuelle Interaktionen will, muss dafür zahlen.

Die Serie macht deutlich, wie präsent solche KI-Produkte schon sind, während Politik und Justiz oft nicht schnell genug hinterherkommen. Besonders in Krisen kann das gefährlich werden, wenn Menschen Hilfe suchen und auf Systeme stoßen, die keine echte Empathie und kein echtes Urteilsvermögen besitzen.

Am Ende stellt „Cashing Feelings“ die zentralen Fragen: Wie verändert sich unser Verständnis von Liebe, Nähe und emotionaler Intimität, wenn künstliche Intelligenz diese Rolle übernimmt? Und sind diese Chatbots tatsächlich eine Hilfe gegen Einsamkeit oder in erster Linie ein lukratives Geschäftsmodell?


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Autor/en



Derman Deniz

Derman Deniz ist freie Journalistin und Sprecherin im Bereich Audio und Podcast-Entwicklung. Zuvor war sie lange Leitende Redakteurin Audio bei Business Insider Deutschland und zuletzt stellvertretende Ressortleiterin Audio der Premium-Gruppe. Während ihres Studiums in International Business Management arbeitete sie bereits als Schauspielerin und Sprecherin. Nach einem Auslandsjahr in Lissabon startete sie bei Business Insider Deutschland als Werkstudentin im Commerce Content, wechselte zwei Jahre später in die Audio-Redaktion und entwickelte dort die ersten Podcast-Formate mit. Heute arbeitet sie weiterhin an neuen Podcast-Projekten.

Fotocredit: Lisa Sophie Kempke

Christine van den Berg

Christine van den Berg ist Podcast-Redakteurin bei Business Insider und WELT. Zuvor machte sie ihre journalistische Ausbildung an der Axel Springer Akademie und absolvierte ein Volontariat bei Business Insider Deutschland. Sie studierte Politik und Philosophie in Berlin, mit Stationen in Den Haag und New York City. Schon während des Studiums sammelte sie praktische Erfahrungen in der Filmproduktion und beim Tagesspiegel. Heute arbeitet sie im Audio Team der Premium-Gruppe an journalistischen Audio- und Podcast-Formaten.

Fotocredit: Lisa Sophie Kempke